อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี scr999

หน้านี้อธิบายแนวทางด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจาก Bangkok หรือที่อื่นในประเทศไทย รายละเอียดที่ใช้บังคับจริงยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่เสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บริการการยืนยันตัวตน
scr999 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี scr999
ช่องทางเมื่อมีคำถามเชิงนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นตอน ไม่ใช่แค่ตอบคำถามทั่วไป แต่ช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณโดยตรง คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้ตามอุปกรณ์ที่ถืออยู่ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป

แชทสดในหน้าบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่านหน้าต่างแชทที่อยู่ในเมนูบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องโดยตรง
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูขั้นตอนการยกเลิกบัญชี ขอสำเนาข้อมูลธุรกรรม หรือสอบถามเรื่องการจัดเก็บประวัติการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค แต่เป็นส่วนหนึ่งของการดูแลธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay หรือถอนกลับเข้าบัญชีธนาคาร เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม พร้อมกำหนดระยะเวลาจัดเก็บที่เหมาะสมก่อนพิจารณาลบตามคำขอของคุณ คุกกี้ที่ใช้ในเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าใช้งานผ่านมือถือ ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อเกิดข้อโต้แย้ง และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

การยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น

ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

คุณส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ โดยทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การเข้าถึงข้อมูล และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน scr999 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนจัดส่งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอปิดบัญชี ระบบจะตรวจสอบธุรกรรมค้างอยู่ผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนดำเนินการปิดให้เสร็จสมบูรณ์

ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบธุรกรรมและข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ คุณสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป เช่นภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกล่าสุด ไม่ได้นำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์นี้

ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เนื่องจากเงื่อนไขการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต